Rad s kineskim dobavljačem sunčanih naočala: 8 kontrolnih točaka koje zamjenjuju-praćenje e-pošte

Od Cedrica|Odjeća za oči

Jedno pitanje, tri dana. Pošaljite e-poruku dobavljaču u 9 ujutro; Shenzhen je već sredina-poslijepodneva. Odgovor stiže nakon što izađete iz ureda, odgovorite sljedeće jutro, a jedno pitanje pojelo je trećinu radnog tjedna. Zatim počinju-nastavci - "Ima li ažuriranja?" "Molim vas za savjet." - i odgovori postaju sporiji, ne brži.

Pobjegli smonaočale OEMu Shenzhenu gotovo dvadeset godina, a značajan udio naših kupaca su europski kupci. Uzorak je isti s obje strane stola: redoslijed se pomiče kada je svaki korak potvrđen, a staje kada se svaka praznina ispuni jurnjavom. Ovaj članak pokriva tri stvari koje odlučuju u kojem smjeru će narudžba ići - stvarne-vremenske okvire po tržištu, koje pojedinosti o tržištu vrijedi navesti unaprijed i sustav kontrolnih točaka koji zamjenjuje naknadne-e-poruke.

Prvo izračunajte-vremensku zonu

Glavne europske komercijalne zone zimi su šest do osam sati iza Kine. Kina ostaje na UTC+8 cijelu godinu; Europa se ljeti pomiče jedan sat unaprijed, tako da se jaz smanjuje od kraja ožujka do kraja listopada. Ako se dobro iskoristi, ta praznina je prednost: pošaljite jedno potpuno pitanje prije nego što napustite ured, a tvornica ima cijeli radni dan za odgovor. Odgovor bi trebao biti u vašem sandučiću sljedećeg jutra.

Jedan detalj vam govori funkcionira li ritam: stižu li vam odgovori pouzdano prije 9 ujutro? Jedan kasni dan je nesreća; kasni svaki dan znači da dvije strane nisu uskladile svoje procese - čemu služi popis kontrolnih točaka u nastavku.

Ako kupujete za Njemačku, UK, Francusku ili Južnu Europu

Svaka tvornica poznaje neka tržišta bolje od drugih. Ako izađete iz tvornice kako biste pogodili što vaše tržište zahtijeva, zahtjevi se pojavljuju tri e-poruke kasnije nego što bi trebali. Navedite tri stvari na početku suradnje i većina dodatnih rundi nestaje.

Ako kupujete za njemačko tržište

Tretirajte ugovor i aneks kao proizvodni standard. Nije vam teško kada navedete težinu papira, nijansu kutije, specifikaciju šarki ili toleranciju boje - zapisujete što će dolazni QC kasnije izmjeriti. Dobavljač koji je stvarno opsluživao njemačke račune vraća se s podacima: brojevi serije materijala, izmjerene vrijednosti boja, izvješća o ispitivanju i točna klauzula na koju se svaki artikl odnosi. Ako detalji na razini dodatka stalno promiču kroz e-poštu, pretvorite ih u fiksni popis za provjeru i zamolite tvornicu da odgovori redak po redak.

Ako kupujete za britansko tržište

Tretirajte prvu narudžbu kao temelj za godine koje slijede i jednom stavite svoje zahtjeve na stol, u cijelosti. Prva narudžba također je mjesto na kojem obje strane uče navike međusobnih dokumenata: točnost uzorka, oznake na kartonu, izvješće o inspekciji, otpremni dokumenti. Navedite svoje zahtjeve za dokumente u cijelosti u ovoj fazi - svaka runda spremljena ovdje je ušteđeni radni dan. Kada informirate tvornicu, recite to izravno: da je ovo prva narudžba, ciljni tjedan isporuke i koji će dokumenti biti potrebni vašem skladištu ili posredniku.

Ako kupujete za Francusku ili Južnu Europu

Stavite ambalažu na isti kontrolni popis kao i okvir. Zasunčane naočale dizajnera ili-privatne markeprodaje se u veleprodaji, kutija, tkanina, kartica i završna obrada dio su proizvoda. Pakiranje treba imati vlastitu oznaku, s fotografijama i zapečaćenom referencom, prije nego što započne skupno pakiranje. Južnije, odnos i osjetljivost imaju veću težinu; sjevernije, pisana pravila nose više. Nijedno ne zamjenjuje cijelu datoteku.

Jedna osobina ipak spaja europske kupce: kupnja je strukturirana. Inženjerstvo čita specifikaciju, nabava uspoređuje troškove i vrijeme isporuke, pravna služba čita ugovor, a jedna narudžbenica može sjediti iza tjednima internog pregleda. Kineski dobavljač naočala koji to razumije prestaje od vas tražiti odluku svakih nekoliko dana. Šalje dokumente koje možete ostaviti ravno na internom sastanku - potpunu ponudu, označenu-specifikaciju, ogledni dnevnik revizije, izvješće o inspekciji.

Sustav-kontrolnih točaka potvrde

Praktičan odgovor, izgrađen na računima europskih sunčanih naočala i-okvira, jest podijeliti narudžbu u osam kontrolnih točaka. Na svakom od njih tvornica šalje potvrdu bez zahtjeva. Odjavite se ili odgovorite. Red se kreće. Kada možete vidjeti gdje je roba, "ima li ažuriranja?" e-pošta više nema što učiniti.

Ne biste trebali tražiti ova ažuriranja. Kontrolne točke 4 do 6 su mjesta na kojima narudžbe obično izmaknu - serija acetata odluta, šarke stižu kasno ili je CE i test za puštanje-nikla rezerviran prekasno za datum otpreme. Većina tvornica pogodi barem jedan od ovih. Ono što razdvaja dobavljače je vrijeme. Tvornica koja rano prijavi problem daje vam vremena da pomaknete datum izlaska na popis. Problem koji sami saznate košta više od kašnjenja.

Evo pravog primjera. Pošiljka uzorka kasnila je dva dana. Tvornica je u petak kupcu poslala e-mail s revidiranim planom i brojem za praćenje prije nego što je itko pitao. Odgovor kupca bio je kratak: kašnjenje je prihvatljivo; tišine ne bi bilo. Dva dana kašnjenja može se riješiti. Dva dana skrivena obično ne mogu.

Ako vaš trenutni dobavljač radi bez ovakvog popisa, pošaljite im ovaj i recite im da ćete raditi na njemu. Ozbiljna tvornica OEM-a to prihvaća jer smanjuje i njihovo-opterećenje. Ako tvornica ima nedoumica oko određenih kontrolnih točaka, poslušajte - gdje je to obično točka u kojoj odgovornosti još nisu jasno podijeljene, a razjašnjavanje štedi vrijeme na obje strane.

Ako ste trgovac sunčanim naočalama na veliko i prodajete na malo, kontrolna točka 7 ima dodatnu težinu. Datumi na polici se ne pomiču jer tvorničko ažuriranje kasni. Potvrda plovila je datum na koji je izgrađen vaš nizvodni popis, a ne znak ljubaznosti statusa.

Kako pratiti tako da stvarno funkcionira

Jurnjava ne uspijeva iz strukturalnog razloga: vaš kontakt često čeka na interno odobrenje, vaše ili njihovo. Pritisak na osobu ne pomiče datoteku. Dvije promjene rade.

Prvo, predajte svoj unutarnji proces. "Našim inženjerima trebaju dva tjedna na specifikacijama" vrijedi više od niza podsjetnika. Tvornica vas prestaje gurati i zna kada izvješća o ispitivanju ili revidirani crteži trebaju biti spremni. Iskusni europski kupci stavljaju te korake odobrenja u e-poruku narudžbenice.

Drugo, nastavite sa sidrom. "Ima li novosti?" traži uvjeravanje. Upotrebljiv nastavak-navodi datum i dokument: "Datum skladištenja je 10. lipnja; plovilo mora biti popravljeno do 5. svibnja - molimo potvrdite kontrolnu točku 6." Tvornice brže odgovaraju na drugu vrstu.

Isto pravilo vrijedi i za prvi citat. Profesionalna tvornica ne odgovara na kompletan brief s deset pitanja. Citira protiv navedenih specifikacija i MOQ-a i otvoreno iznosi svoje pretpostavke. U razmaku od šest-do-osam-sati, dodatne runde su skupe - jedan nepotpuni odgovor može izbaciti dobavljača u uži izbor prije nego što se jedinične cijene uopće usporede.

Dvije stvari koje trebate odvagati prije naručivanja

Prvo, odmjerite komunikaciju jednako kao i cijenu kada uspoređujete ponude kineskog dobavljača sunčanih naočala. Brzina ponude, cjelovitost ponude i to jesu li problemi prijavljeni prije nego što ih pronađete vrijede više od malog smanjenja jedinične cijene. Jedan datum plovila bez oznake može koštati veletrgovca više od marže na narudžbi.

Drugo, izračunajte ukupne troškove komunikacije, a ne samo brzinu odgovora. Dobavljač koji treba tri vaša e-maila da odgovori na jedno pitanje je skup po svaku cijenu. Svako dodatno povratno-putovanje kroz vremenski jaz košta jedan radni dan. Tvornice koje vrijedi zadržati odgovaraju potpuno, jednom.

FAQ

Što bi trebalo biti u prvoj e-poruci kineskom dobavljaču sunčanih naočala?

Ciljano tržište, vrsta okvira, količina prema stilu i boji, materijal, zahtjevi za leće, razina pakiranja, ciljni datum isporuke i vaš interni rok za odobrenje. Nepotpuni briefovi stvaraju dodatna pitanja koja spaljuju vremensku zonu.

Kada treba rezervirati CE ili druge testove?

Dogovorite plan ispitivanja u fazi uzorkovanja, a ne nakon završne inspekcije. Za sunčane naočale-vezane za EU to obično znači relevantan standard proizvoda, označavanje i bilo koje -otpuštanje nikla ili provjere materijala koje zahtijeva vaša tržišna datoteka. Kasno rezerviran, testiranje postaje problem s dostavom.

Kako možete nastaviti bez usporavanja tvornice?

Navedite kontrolnu točku, datum koji trebate i dokument koji čekate. Ne tražite opće ažuriranje.

Miproizvodnja u Shenzhenu: sunčane naočale,optički okviri, plave-naočale i naočale za čitanje, od300 pari po stilu. Stavite ciljni datum isporuke i interne rokove za odobrenje u upit, a ponuda će se vratiti s priloženom vremenskom trakom kontrolne točke - možete vidjeti kako će se narudžba odvijati prije nego što započne.

Kontaktirajte odmah